Клавиатура, вероятно, является той областью ноутбука, с которой вы взаимодействуете больше всего, поэтому когда что-то идет не так, становится очень неприятно.
Иногда решением может быть замена клавиатуры, поэтому вам предстоит купить новую клавишную панель. Достаточно зайти в любой интернет-магазин, например, Rozetka или 104knopki, и ввести модель своего ноутбука, после этого вы увидите клавиатуры для своего ноутбука. К примеру, клавиатуры Sony можно заказать в интернет-магазине «104Knopki». Если ваша клавиатура очень медленно реагирует или одна или несколько клавиш вообще перестали работать, эта статья для вас.
Шаг 1. Найдите причину проблемы
Определить, является ли проблема причиной проблемы аппаратного или программного обеспечения вашего компьютера, имеет решающее значение для поиска решения. Лучший способ сделать это — войти в BIOS (или UEFI) на вашем устройстве. Большинство устройств Windows предлагают для этого сочетание клавиш, часто с использованием клавиш «Delete» и «Esc». Точная комбинация зависит от производителя, поэтому ее стоит поискать, если вы не хотите использовать метод проб и ошибок.
Если вы можете получить доступ к BIOS без каких-либо проблем, скорее всего, это проблема программного обеспечения, и следующие советы должны помочь. Это связано с тем, что BIOS отделен от остальной операционной системы, поэтому не будет подвержен тем же проблемам, что и Windows 10.
Просто не забудьте выйти без сохранения, прежде чем переходить к следующим шагам.
Если вам нужен доступ к BIOS по какой-либо другой причине, но у вас нет доступа к клавиатуре, есть другой способ. Зайдите в «Настройки», «Обновление и безопасность», «Восстановление» и нажмите «Перезагрузить сейчас» под заголовком «Расширенный запуск».
Когда ваше устройство снова загрузится, вам будет представлено меню, которое отличается от того, что вы обычно видите. Отсюда нажмите «Дополнительные параметры», «Настройки прошивки UEFI» и «Перезагрузить».
Шаг 2: перезагрузите ноутбук
Да, классический вариант «выключите и снова включите ноутбук» может быть эффективным при решении проблем с программной клавиатурой.
Если вы выполнили шаг 1, вы уже это сделали, но нет ничего плохого в том, чтобы попробовать отдельный стандартный перезапуск.
Если вы еще не знали, самый простой способ получить к нему доступ — открыть меню «Пуск», щелкнуть значок питания (над логотипом Windows) и выбрать «Перезагрузить».
Шаг 3. Обновите или переустановите драйверы клавиатуры
Драйверы — это части программного обеспечения, которые позволяют определенному оборудованию правильно взаимодействовать с вашим компьютером.
Предполагая, что вы используете клавиатуру, встроенную в ваш ноутбук, они обычно обновляются автоматически, но время от времени что-то может пойти не так. Вот как обновить или удалить драйверы.
- Откройте Диспетчер устройств, выполнив поиск на панели задач и выбрав первый вариант. Теперь вы должны увидеть список всех устройств, подключенных к вашему ноутбуку.
- Разверните раздел «Клавиатуры» и найдите устройство с именем «HID Keyboard Device» или аналогичное.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер», и он проверит, установлена ли у вас последняя версия.
В том же меню вы также можете «Удалить устройство». Не волнуйтесь, просто перезагрузите ноутбук после подтверждения, и драйверы будут автоматически переустановлены.
Шаг 4. Измените настройки клавиатуры
Некоторые настройки на клавиатуре полезны большую часть времени, но могут вызвать проблемы при неправильной работе. Вот как их выключить:
- Введите «Панель управления» в строку поиска на панели задач и выберите первый вариант.
- В открывшемся окне найдите «клавиатура» в верхнем левом углу и нажмите «Enter».
- Выберите первый вариант, в котором вы можете настроить повторение символа и частоту мигания.
Клавиши фильтра также могут вызвать проблемы:
Откройте «Настройки», «Легкость доступа» и выберите «Клавиатура», прокрутив вниз левую панель; Прокрутите вниз, пока не увидите параметр «Ключи фильтра».
Если он включен, нажмите переключатель, чтобы выключить его, и нажмите OK, чтобы подтвердить.
Ваша раскладка клавиатуры также может вызывать проблемы, поэтому стоит убедиться, что она настроена правильно:
Откройте «Настройки»> «Время и язык» и перейдите на вкладку «Язык» в левой части окна.
Под заголовком «Предпочитаемые языки» щелкните область, указанную красным ниже, и выберите «Параметры».
Убедитесь, что установлен ваш предпочтительный язык и выбрана обычная раскладка QWERTY.
Шаг 5. Тщательно очистите клавиатуру
Большинство людей регулярно едят, используя ноутбук дома, поэтому крошки и другие продукты легко застревают между клавишами. Вот шаги, которые вам необходимо предпринять:
- Убедитесь, что ваш ноутбук полностью выключен
- Переверните устройство вверх дном и хорошенько встряхните, этого может быть достаточно, чтобы удалить некоторые из наиболее очевидных обломков.
- Возьмите баллончик со сжатым воздухом (на Rozetka или других крупных интернет-магазинов есть множество вариантов) и быстро прочистите между клавишами.
- Если вы подозреваете, что прямо под крышкой ключа есть утечка или проблема, вы сможете удалить и заменить их без особых хлопот.
